第42章 午间云雨（1/ 2）
安的失联让勇院长心神不宁，一方面是心疼秋，另一方面也是心中有点惴惴不安。尽管工作很忙，但是抽空去了一趟电视台看看冬能不能打听到点消息。
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休息了一会儿，我和亓一起回到了休息包间。回去之前，我俩分别去淋浴房冲洗了一下，作为特警队员的小兰一定有着敏锐于常人的嗅觉和观察能力，让她看到我与亓之间某种不清不白的关系，似乎还是有点不合适。
小兰的足底按摩早就结束了，正百无聊赖地躺在沙发上看着电视。我说：“小兰，看来有件事得劳驾你了。明天你得主动帮我去找一下你那个战友，看看最近市公安局有没有拘禁一个叫安国庆的人。”小安一脸疑惑地看着我。
“对了，刚才亓老师来找我，就是想请我找人查一下这个人，这是她一个同学的老公，居然失联3天了。”我赶紧解释说。
“对对，是不是喝酒开车给拘留了，还是打架斗殴给关押了。”亓赶紧胡扯了个理由。
“好呢，我明天就问。”小兰毫无表情地回答。
“那我走了。”亓一看我和一个漂亮的妹妹在一起，也不好意思今晚留在我家。还好刚才已经在小电影院里缠绵悱恻了一回，算是匆匆而来满足而归了。
我一躺下，小兰急切地对我说：“哥，那个安国庆不就是雇人跟踪拍摄你的人吗？他怎么就失踪了。”小兰其实是知道安国庆这个人的，当着亓的面她一点没有表示出来，心里一定是翻江倒海般在折腾。
“是啊，我也不知道啊。”我叹了口气，我确实不知道什么原因。
包间里就我们两人，我起身躺倒小兰的沙发上，把她一把搂在怀里。
小兰依偎在我的怀里，鼻子仔细的嗅了一下，“哥你刚刚又去淋浴过了？”
“你怎么知道的？”我笑眯眯地说。
“让我来猜猜啊。”小兰煞有其事地说道：“你现在身上还是有点湿漉漉的，沐浴露的味里混着了香水味。对了，这款香水就是你常说的CD真爱系列香水，你从加拿大回来也送了我一瓶，味道我特别熟悉。而且你和亓老师出去的时间接近接近1小时。我现在按照警察办案的思路还原一下事情的过程：刚刚亓老师老师确实是有急事找你，不方便当着我的面讲，你们俩就找了一个偏僻的地方。亓老师是温泉水滑洗凝脂，回眸一笑百媚生。风韵十足情难禁，院长你是拜倒石榴裙。谈事做爱两不误，此情可待成追忆。不让妹妹我知道，妄图抹去痕与迹。快速离去亓老师，哥哥仍然露马脚。妹妹说得对不对，院长你来说说理。”
我一听，笑地眼泪都出来了，“特警出身好妹妹，观察仔细勤分析。今晚回去哥疼你，一宿不睡都随意。”
“哥哥，我担心你身子骨吃不消啊。”小兰也是哈哈大笑。
俩个人编了几句打油诗，把刚才有点郁闷的心情给冲淡了不少。
谈笑间，小兰给她的特警战友也就是现在的刑警大队队长发了微信询问安国庆的消息。
不一会儿，通过公安内部的网络，查询到结果说最近没有这个人被捕或拘留的信息。
“走，回去，明天一早先处理黄牛和小偷的事，那个安国庆我再从其他方面查询一下。”至于那天晚上后来我和小兰妹妹回去之后，有没有折腾一宿没睡已经没有详细书写的必要了，大家估计也不会太在意。
第二天一上班，菊所就带了两个民警到了医院。这四个黄牛和两个小偷已提前从太平间里给带回到安保部旁的一个空房间，经过一夜的折腾，这六个人都已经累得摊到在地上。
当菊所带着民警出现在他们面前的时候，六个人几乎一口同声地说省儿医虐待他们。
心里有数的菊所，带着民警，先处理了黄牛事宜。在关押的过程中，其实小兰总一直安排人在看着他们，需要去洗手间、喝水的，随时提供方便。但半蹲在哪里、随时听着恐怖的音乐、看着惨白的死人双脚绝不是件让人愉悦的事。说是虐待，身上找不到任何受伤的痕迹，谁也没人证明他们受到了虐待。
看着监控中的人脸识别数据和视频监控录像数据，多次重复出现的挂号面孔一一比对，和不同患者交流的画面都被一一记录下来。菊所确认了我们扣留人是没有问题的。而后说：“你们这四个人，倒卖医院宝贵的挂号资源，坑蒙拐骗不明患者，事实是清楚的，由于是第一次抓到，我们以教育为主。如果你们承认黄牛事实，写下悔过承诺书，立即放人。否则请你们继续待在医院，直到想清楚为止。”我站在菊所旁边，心里暗笑，这几个人恐怕一分钟都不想呆在医院了。
本来还在嘴硬的黄牛在视频监控录像面前一点脾气没有了，听说这次以教育为主，没有什么其他处罚，个个赶紧乖乖地签了悔改书，承认黄牛事实，承诺坚决改正，然后步履蹒跚地出去了。
在黄牛出去之前，菊所当着黄牛的面对小兰等说：“你们昨天就抓到了黄牛，怎么今天早晨才报警？下次可不许这样。”我和兰总赶紧答应下来，估计打死这帮黄牛都不敢下次了。
“你们两个是愿意继续待在医院，还是跟我们回派出所处理？”菊所严肃地盯着两小偷。
“警察，警察，我们愿意跟你走。”两小偷忙不迭地点头。再让他们在太平间呆一晚上，估计得吓出心脏病来要不然神经病也是可能的……
“好，你们先写下悔过书，再跟我们走。”菊所命令道。
两个小偷赶紧签字画押，跟着菊所回派出所。根据我们省儿医和菊所的默契，这俩小偷至少被拘留十五天以上，让他们受尽精神折磨的同时再到拘留所蹲上几天，好好反省，借他们几个胆子也不敢再来医院偷窃了。
坐在办公室，我打了个电话给冬，找她帮忙看看能不能找到安的相关信息。
电话留言显示“工作中，有事请留言。”我想冬可能正在录制节目，不方便接听电话，留了言就开始忙起手头上的事了。反正安暂时失去消息，至少目前来说对我是好事，也不急这一时。
安保部郭总和兰总过了一会儿来到办公室，再次汇报了人脸识别系统和视频监控系统建设的事，我叮嘱他们抓紧时间建设，同时制定一套办法，狠抓医院的安全管理，包括流动吸烟、乱倒垃圾、小偷、黄牛等等问题，都要加大工作力度。
尤其是现在医院的门诊量在快速上升这些问题尤其要重视，要尽快把咱们医院打造成省城平安医院的标杆，同时注重和派出所、电视台的合作，在打击这些非法分子的同时，加大宣传力度，提升咱们省儿医的形象。
不一会儿微信上亓发来消息：找到安没有？
我回道：没有，今天下午吧。
亓：秋很着急。
我回道：没关系，这么大的活人丢不了。
安丢不了，但回不了家，对秋也是一件很麻烦的事。
亓：哥，听说你要升院长了？
我：哪里的消息？
我暗暗得意，这事虽然是年底，但已经有消息传出来看来还是有知情人把这事说出来了，这事看来八九不离十。
亓：我听采购部的靳总说的。
我一听明白了，感情靳总的哥哥已经把相关消息透露给了靳总了，怪不得靳总最近对我安排的工作完成效率就是高，包括辉瑞的康总，汇去英国的英镑也是很快办好了手续，看来这一把手的权力还是不同啊。
民国有这么一件事：几位记者从延安回来，向蒋夫人赞扬共产党人廉洁奉公、富于理想和献身精神。宋美龄感触良深，默默地凝视长江几分钟后回身，说出了她毕生最悲伤的一句话：如果你们讲的有关他们的话是真的，那我只能说他们还没有尝到权力的真正滋味。我现在还是副院长，院长的风声仅仅是传了出去，就已经让诸多同事合作伙伴甚至亲密的亓老师的态度都更上一层楼。权力让人着迷，这一把手的权力更是让人顶礼膜拜，含金量大大不同的。难怪谁坐上一把手的位置都不想下来，恨不得万岁万岁万万岁。很可惜的是，在我们这个国度，对老百姓和国家的未来来说，这未必是一件好事。
我：这对你是不是也是天大的好消息？我发了一个色眯眯的图标。
亓：发了一个红唇和玫瑰。
咱俩心照不宣结束了这段聊天。
“我今天一天忙着录制节目，你中午到台里来吧，我有两个小时时间休息，有事当面沟通。”冬终于回微信了。
我赶紧发了个笑脸，回了个OK。秋老公的事在微信里说不太清，还是当面沟通的好。
午饭前，和马院长讨论了医院近期的工作，估计马院长也知道了淮州市那边传来的消息，这种省市干部调动是有比较复杂的流程。如果年底调动，很多手续都是要提前办理的，尤其是马院长这次跨地区使用是晋升，还要进行必要的公示，提前办理手续当然就会有知情人透露出一点消息。消息一旦透露出来，相关利益方一定会提前报道甚至选择站队。相信这几天马院长办公室或家里也一定是门庭若市车水马龙，马院长当然也是人逢喜事精神爽。
既然马上就要升任了，马院长没有理由对他一手操刀，其实哪怕算是他亲在参与的省儿医的改革不表示彻头彻尾的满意：医改逐步推进，门诊量稳步提升，医院业绩大幅度改善，患者的满意度也在逐步提高。而医生待遇显着提升，必然有效缓解医患矛盾。医院总体业绩提升，必然为护士以及管控人员的待遇提升奠定了基础。说白了，只有医务工作者的待遇得到显着提升，才能够逐步提高他们的职业荣誉感、归属感、成就感，他们也就能更加珍惜这个岗位，珍惜他们的病人。一个不关系医生的医院从来就别指望医生去关心他们的病人。拿着低于常人或很多行业的薪水，要求那些学完七年甚至十年的医学硕士或博士情何以堪，还要求他们具备崇高的职业道德？
赵琴他们整个改革团队跟踪了最近一段时间统计的“患者满意度以及医务处接到的患者投诉”数据分析，整个省儿医医患矛盾投诉率显着下降，回访满意度也在稳步提升。这两点尤其让马院长觉得高兴。对一个从政者，固然从上位者的角度来说：说你行你就行，不行也行！说你不行你就不行，行也不行！这就是为什么哪怕再小的芝麻官他都要对他的上级负责、而对他服务的老百姓漠视的真正原因。但对于马院长来说，如今晋升已是板上钉钉的事，相对来说也还是更加在意老百姓的口碑。
我不禁感叹道：“有一段话这么说：厓山之后无中国，明亡之后无华夏，满清之后无汉人，文革之后无信仰，改革之后无道德！为什么改革之后无道德？只谈道德不讲规则的社会其实很虚伪，这并不是说道德约束机制就不重要。在法律不完善的情况下，道德的力量有时可以最大程度地维护个人权利和社会正义。但是，然而这一切都必须以遵守规则和制度为前提。如果规则缺失或不去遵守，何谈道德，何谈诚信？这也就是我常说的一个好的制度，可以让坏人变好，让好人变得更好；一个坏的制度可以让好人变坏，让坏人变得更坏。我们当前为什么医患矛盾那么紧张，核心是什么？核心就在我们的制度不够完善，一个制度欠缺的国度里，全社会都是以追求效益金钱而不是公平正义为目标的前提下，一味地要求医生讲医德讲同情，要求患者讲理解讲奉献，这是何其的荒谬？”
“是啊，我作为从医多年的医生、医院管理者来看，我们目前医患矛盾的主要原因还是来自医院自身。尽管咱们很多时候说，医院也是身不由己，我们是执行者是操作者，但不管怎么说医院还是代表着国家代表着政府。在政府面前，医院是弱者，但在患者面前医院又是强者。进了医院的患者，没有任何的话语权，基本上是任人宰割。中国的老百姓还是好啊，以吃苦耐劳着称，要不是走投无路绝不会造反。咱们这次省儿医的医改之所以取得如此显着的成效，改革得到大多数人的欢迎，尤其是得到医患双方的认可，核心就是承认人都是自私的这一人本主义思想。无论我们在降低药价方面的努力，还是提高医生的门诊绩效，以及打击药品回扣实施药品配额等等，都围绕着人的自私这一核心的人本主义思想去推进。当然我们说人的自私，不是说要纵容这种自私，放大这种自私，而是说要实事求是看到人自私的本性，这样我们出台的政策和举措才不会脱离实际，甚至适得其反。”马院长也是感叹说。
“而且，我们打击黄牛，打击小偷，甚至抓到了一个杀人逃犯，这是围绕着公平正义平安，为我们的这一系列的医改锦上添花啊！还有，我们借助省电视台'百姓生活'的大力宣传，为我们省儿医形象提升也是增色不少；辖区派出所的鼎力相助，也是功不可没啊。”我笑呵呵的说。
“是啊，总的来说，如何化解医患矛盾，在当前无法要求国家或者政府出台某项政策作为灵丹妙药（这是不可能也是不现实的）予以解决的情况下，就只能具体到我们每一个医院，关键是院长以及医院管理团队，有没有信心和决心去担当起管理者的责任。我们这么大的一个国家，面对文革遗留下来的烂摊子，都能在小平同志的指引下，取得了飞速的发展，尽管还存在这样那样的问题，但仍旧获得了令世人瞩目的成就，何况我们这样一个小小的医院呢？我们医院的实践证明，关键还是管理者。反之，如果我们院长，对上门的文件在执行时照本宣科，对医生的关切不闻不问，对患者的疾苦不理不睬，这医患矛盾永远解决不了。守成院长好当，改革创新难为啊！”马院长叹了一口气。
“老马，你这好像是临别感言啊，把我们医院这大半年的改革进行一次理论上的总结啊。”我给老马续了一杯水。
“是啊，我这也要快去淮州任职了，那儿的医疗环境大不如我们省儿医。无论是管理者还是医院团队，无论是医生还是患者，甚至老百姓的思想和意识，都和省城不可同日而语。治大国若烹小鲜，我们省儿医这个小鲜还是好烹的，去了淮州，不知道那儿的小鲜怎么样了？”马院长有点怅然若失。面对即将到来的陌生环境，谁心里都会忐忑不安的。
“哈哈，马院长，我们这小鲜烹过了，到那儿依葫芦画瓢，最多动作慢一点，力度小一点。反正火不大，小鲜就不会糊。”我这个乱七八糟的解读，逗得马院长开心一笑。
“我们这次改革的方向是对的，措施是得力的，效果是显着的，医患改进是卓越的。希望在您的带领下，更上一层楼。我到了那边肯定会不断组织团队来您这学习交流，到时你可用认真接待不吝赐教啊！”马院长人还没走，屁股已经坐到淮州卫计委主任的位置上去了。
“肯定，肯定，你永远都是我的学长、师兄、带路人，您的事，只要您吩咐一下，我一定不遗余力。”我笑哈哈的说。
这次省儿医的改革，经过冬大人一番运作，不但让省委组织部领导知道了，也让省卫计委一把手主任熟悉，同时播出的三期有关省儿医的专题节目，也让马院长在省卫计委中层赢得了不错的口碑，并为他贴上了改革者的标签，为他走马上任做足了功夫。此番马院长去淮州还是想干出一番事业出来的，而淮州医疗战线也还是需要一个改革创新的领导，只不过前面等待着马院长的难度有多大、风险有多高，谁也不知道，毕竟改革总是要触动很多人的既得利益的，不是人人都心存高远心存善良心存感恩的，但愿马院长此去能一如既往一帆风顺最终能一鸣惊人一步登天，在淮州这块土地上干出些许业绩来，以抚慰他那颗生命不息、战斗不止的雄心！
吃完饭，我立即赶到了省电视台去找冬大人。
楼下门卫还算是友好，一听说找冬姐，很热心的指点我到几楼几零几找。我也没给冬打电话，直接上了电梯就上去了。因为不是去播音间，这边的安保也不是那么严格。到了二十楼，看到了“百姓生活”栏目中心，走到底，就看到了冬的办公室。
我敲了敲门，里面传来一个慵懒的声音：“谁啊？”我一听就知道是冬大人估计在休息呢，赶紧变声应道：“领导，给您送分你需要的材料。”
“现在不知道是休息时间吗？还送什么材料？”里面的声音立即变了调。
我吓了一跳，果真这部长夫人就是不同，估计电视台台长见了她也得恭恭敬敬的，更何况一般的员工？中午她在休息估计也就我这样的人敢打扰了。
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